1.1.1 Le programme
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I - Phase programmation
La programmation permet au maître d'ouvrage de définir sa commande (en fonction de ses objectifs et de ses moyens) et de la maîtriser tout au long du processus de réalisation opérationnelle, pour aboutir à un projet satisfaisant tant qualitativement que techniquement.
Cette démarche globale s'applique à tout type de projet de réalisation, qu'il soit public ou privé et qu'il s'agisse de bâtiment, d'aménagement urbain ou paysager, d'infrastructure, de construction neuve, de réhabilitation… ou encore d'équipement mobilier, de signalétique, voire même d'entretien-maintenance d'ouvrages immobiliers.
La plupart des litiges...