Parcs et Jardins
Parcs et Jardins

Collection Espaces urbains

Rechercher dans cette publication


7.1.2.4.1 L'assurance de la qualité

Plan de la page

I - Référence au fascicule 35 du CCTG – les mots clés

Dans son annexe 11, l'assurance de la qualité est définie comme suit :

La démarche « Qualité » a pour ambition de prévenir les erreurs plutôt que d'avoir à les corriger. Pour y parvenir, les mots clés de la démarche qualité sont la confiance et la responsabilité qui impliquent transparence et rigueur.

Pour mériter la confiance du client, le fournisseur doit donner des « preuves objectives de la qualité ».

Les tâches sont formalisées :

  • dans les procédures ;

  • dans les actions : on écrit ce qu'on va faire et fait ce que l'on a écrit ;

  • dans...

Vous devez être abonné pour lire la suite

Pour accéder à "Parcs et Jardins" :

Faire un Essai gratuit

Parcs et Jardins

Parcs et Jardins

L’outil indispensable pour valoriser les parcs, les jardins et les espaces verts de votre ville… et collectionner les fleurs !

Les abonnés à la publication en parlent

Henri W., responsable du service des Espaces verts d'une commune de 4.600 habitants (12)

Le guide des parcs et jardins est un outil très utile d’aide à la réalisation de nos projets paysagers et nous permet de respecter toutes les règlementations. Ma commune a enfin obtenu sa 3ème fleur cette année.

Christophe V., DST (44)

Nos élus nous ont interrogés il y a quelques mois sur les toits végétalisés. La documentation d’ETI Construction nous a permis de savoir comment nous y prendre, d’identifier les points clés et de bien choisir les techniques et les végétaux. Nous avons ainsi pu leur proposer un projet abouti qui a été accepté et un premier bâtiment de la commune est aujourd’hui végétalisé et sert d’exemple.