guide utilisateurs bâtiment

Le guide d’utilisateurs du bâtiment a sa raison d’être au même titre que celui d’une machine complexe, d’une voiture, etc. Et pourtant il n’existe pas. Ce nouvel « objet » est apparu récemment pour quelques bâtiments neufs basse consommation.

Plus les consommations théoriques d’un bâtiment sont faibles, plus l’utilisateur va avoir une influence relative sur elles. On pense par exemple immédiatement aux températures de consigne, comme le met en évidence le graphique du document téléchargeable « Impact de la température ambiante sur les consommations des logements basse consommation ».

Les bâtiments rénovés vont être pourvus de nouveaux équipements dont le fonctionnement est parfois méconnu ou mal compris. Cela peut être les terminaux de régulation, la ventilation, les commandes d’éclairage, etc. Les comportements de « bon sens » des occupants sont parfois inadaptés. Par exemple des occupants de logements coupent la ventilation l’hiver. Un guide va aider les utilisateurs à se familiariser avec les équipements et les utiliser à bon escient.

Le confort d’été va être aussi très impacté par les occupants. Beaucoup d’utilisateurs ont tendance à ouvrir les fenêtres en grand l’été, ou ils ne vont pas savoir utiliser correctement et au bon moment des protections solaires mobiles. L’été, dans les bureaux, des lampes restent allumées, des postes informatiques non utilisés également, alors que ces apports internes sont l’ennemi du confort d’été. Un guide va aider les utilisateurs pour améliorer leur confort et adopter les bons gestes.

La logique veut que la création d’un guide utilisateurs du bâtiment soit issue de la volonté de la maîtrise d’ouvrage, et que cette volonté soit expr...

Le guide utilisateurs du bâtiment peut contenir les rubriques suivantes (liste non exhaustive) : présentation générale du bâtiment et de ses équipe...