Référentiel du système de management de l’opération – Bâtiments tertiaires

Le présent document fait partie du référentiel de la marque NF Bâtiments tertiaires – Démarche HQE. Celui-ci est composé : • des règles générales de la marque NF ; • des règles de certification de la marque NF Bâtiments tertiaires - Démarche HQE ; • du référentiel technique de certification, composé du Référentiel du système de management de l’opération – Bâtiments tertiaires, du Référentiel pour la qualité environnementale des bâtiments en rénovation – Bâtiments tertiaires, du Guide pratique du référentiel pour la qualité environnementale des bâtiments en rénovation correspondant au secteur concerné.