2.8.8 Utilisation d'une GTB
L'appropriation de l'outil est un préalable à l'utilisation et à la pérennité de la GTC ou GTB ; pour cela, celle-ci doit être conçue et utilisable par un personnel non informaticien. Cependant, les personnes qui sont préposées à son maniement doivent absolument y être formées pour posséder la capacité d'en optimiser l'usage, et de ce fait la performance du bâtiment dans le temps.
Interfaces conviviales pour les utilisateurs
L'exploitant, le gestionnaire et/ou le responsable de la GTC ou GTB doit avoir une connaissance précise du patrimoine et de ses équipements, des différentes fonctions couvertes par le système de gestion et des objectifs recherchés. En revanche, une fois la GTB conçue et installée, il doit simplement apprendre à gérer...