Sécurité et protection de la santé dans le BTP
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Collection Normes et réglementations

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12.3 Référentiels des systèmes qualité

Présentation des normes ISO 9000

Après la période d'évolution des normes relatives à la qualité, celles applicables aujourd'hui sont essentiellement constituées par la nouvelle série des normes ISO 9000 comprenant quatre documents clés :

  • Norme EN ISO 9000:2005 – Systèmes de management de la qualité – Principes essentiels et vocabulaire.

  • Norme EN ISO 9001:2008 – Systèmes de management de la qualité – Exigences.

  • Norme EN ISO 9004:2009 – Gestion des performances durables d'un organisme – Approche de management par la qualité.

  • Norme EN ISO 19011:2012 – Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental.

Ces quatre normes constituent...

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Optimisez la sécurité de vos chantiers

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Christian H., coordinateur SPS (54)

Avec ce guide, je gagne du temps : j'aide les entreprises à faire l'évaluation de leurs risques propres et à rédiger leur PPSPS. De cette façon, ce document devient un véritable outil de gestion de travail et de sécurité pour les gens du chantier.

Régis C., entrepreneur (62)

Avec ce guide, je maîtrise mieux les facteurs de risques. En m'en servant pour la rédaction du document unique, j'ai défini des mesures de sécurité simples, suivies par toutes mes équipes. Les résultats sont là : même le contrôleur de la Cram a reconnu la qualité de nos méthodes !