Espaces Paysagers
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Collection Espaces urbains

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12.2.1 Une démarche à développer

Définition de la démarche qualité

– Selon Takashi Osada de l’Université de Nagano, Institut de technologie en maintenance productive :

Sans procédures clairement définies et appliquées avec rigueur, il est impossible de dire si vous faites ou non ce qu’il faut.

La démarche qualité est donc un ensemble de procédures appliquées, avant, pendant et après la réalisation de l’ouvrage, afin d’éviter ou de corriger les défauts au moment où ils peuvent se produire et quand ils sont encore identifiables.

Mise au point et appliquée surtout pour la fabrication des produits industriels, puis des services, la démarche qualité s’est également imposée...

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Jacques L., architecte paysagiste (56)

Grâce à mon abonnement à "Végétal & espaces paysagers", je réponds plus facilement aux demandes des communes. Leurs projets sont souvent intéressants, mais les contraintes administratives sont particulièrement lourdes. Désormais, mes dossiers sont "dans les clous" et nos discussions peuvent se focaliser sur les chantiers et leur entretien.

André T., DST d'une commune de 7.500 habitants (67)

Cette documentation nous apporte une aide précieuse à la compréhension et au choix des végétaux pour leur bonne utilisation dans tous les types d'aménagements paysagers. Elle nous permet d'élaborer nos programmes, définir leur qualité et coordonner leur réalisation.