13.5.2 Prévention du stress au travail dans le BTP

Les risques psychosociaux

Les risques psychosociaux posent un ensemble de problèmes divers, complexes et importants du fait du poids de leurs conséquences. Le document unique d'évaluation des risques s'applique aussi aux risques psychosociaux tels que le stress mais aussi les violences d'origine interne émanant de collègues ou de responsables hiérarchiques (problèmes relationnels, manque d'autonomie, harcèlement…), les violences d'origine externe venant des clients (manque de soutien…), etc.

Le questionnaire de Karasek a été utilisé dans l'enquête SUMER 2003. D'après cette approche, les ouvriers du BTP sont moins exposés que les autres ouvriers aux facteurs de risques psychosociaux : 18,2 % souffrant de « job strain » versus 22,9 % pour les autres ouvriers ;...