1.9.1 Systèmes de management santé-securité au travail

Introduction

À l'origine, les normes étaient centrées sur les produits. La production de normes s'est ensuite étendue au service, puis au « management ». Le management de la qualité a donné lieu à l'établissement de normes internationales de la série ISO 9000 faisant l'objet de certification dite tierce partie (c'est-à-dire que le respect des exigences de la norme est établi par une entité indépendante : de l'entreprise, de ses clients et du groupe qui a réalisé le référentiel).

Le management...