12.9 Formations à la qualité
Les formations à la qualité se sont transformées au cours des dernières décennies, en suivant l'évolution des concepts et démarches qualité. Ainsi les formations aux techniques de contrôles et aux statistiques ont-elles été remplacées par des formations à l'assurance de la qualité et à la qualité totale incluant l'ensemble des pratiques, méthodes et outils de maîtrise, d'amélioration et d'anticipation.
À partir des années 80, ces formations se sont considérablement développées au sein d'organismes de formation, instituts, universités et écoles d'ingénieurs et de gestion.
Le mécanisme évolutif de la formation à la qualité que l'on observe actuellement concerne des formations pour l'acquisition de compétences...