12.7 Certification

La certification est une procédure par laquelle une tierce partie donne une assurance écrite qu'un produit, un processus ou un service est conforme aux exigences spécifiées.

Toute certification requiert donc l'intervention d'un organisme de certification dûment accrédité par un organisme d'accréditation fonctionnant selon les normes de la série EN 45000.

Les certifications portent sur :

• les personnes ;

• les produits ;

• les services ;

• les systèmes qualité ;

• les systèmes de management environnemental.